Política de Privacidade

1. Introdução Este domínio é gerenciado por WDrumond (Castilho Drumond Soluções Profissionais e Empresariais LTDA) Acreditamos que Você sempre deve saber quais dados pessoais coletamos de Você e como os usamos, para que assim, você possa ter um controle significativo sobre eles. Queremos capacitá-lo para tomar as melhores decisões sobre as informações que você compartilha conosco. Este é o objetivo desta Política de Privacidade. A WDrumond é uma empresa que implementou um programa de Adequação a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18). Isto significa que realizou o mapeamento de seus processos e fluxos de dados, elaborou o relatório de impacto a proteção de dados de sua operação, e mapeou os principais riscos relacionados à privacidade e proteção de dados. Além disso, implementou medidas de segurança para mitigar os principais riscos encontrados, e, por fim, adequou todos os seus documentos à lei. Nenhum dado pessoal é coletado sem que Você os informe pelo preenchimento de nossos formulários de contato no site, ou através do telefone, em contato com nossos colaboradores. Ao informar os seus dados, você autoriza a coleta, o tratamento e a manutenção dessas informações em nossos bancos de dados. O tratamento dos seus dados pessoais se dará pelo tempo estritamente necessário por lei, ou até que você retire o seu consentimento, quando isto for aplicável. As informações coletadas em hipótese alguma serão vendidas ou compartilhadas com quaisquer outras instituições, empresas ou pessoas que não estejam devidamente autorizadas ou mapeadas, e não serão utilizadas para fins diversos dos informados no momento da coleta. Se você tiver dúvidas sobre esta política, sobre como coletamos ou processamos seus dados pessoais ou sobre qualquer outra coisa relacionada a nossas práticas de privacidade. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail: lgpd@wdrumond.com.br 2. Direitos dos Titulares de Dados Pessoais Você é o titular (pessoa natural) de dados pessoais, ou seja, os dados pessoais coletados são de seu direito. A legislação brasileira concede certos direitos a você, Pessoa Física, quanto a seus dados pessoais. Dessa forma, Nós garantimos transparência e controle de acesso aos titulares de dados pessoais, proporcionando-lhes a melhor experiência possível durante o seu contato conosco. Os direitos do titular dos dados pessoais garantidos pela legislação brasileira são os seguintes: a) Direito de confirmação da existência de tratamento Direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento aos seus dados pessoais através de informações claras sobre a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento; b) Direito de acesso Direito de ser informado e solicitar acesso aos dados pessoais tratados por nós; c) Direito de retificação Direito de solicitar que nós alteremos ou atualizemos os seus dados pessoais quando eles estiverem incorretos ou incompletos; d) Direito de exclusão Direito de solicitar a eliminação de seus dados pessoais coletados por nós; e) Direito de restrição Direito de solicitar que nós deixemos, temporária ou permanentemente, de processar todos ou alguns dos seus dados pessoais; f) Direito de oposição Direito de se opor, a qualquer momento, (I) ao processamento de seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação particular e (II) à manipulação dos seus dados pessoais para fins de marketing direto; g) Direito à portabilidade de dados Direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrônico e/ou transmitir os referidos dados pessoais para outro Controlador; h) Direito a não se submeter a decisões automatizadas Direito de não se submeter a decisões tomadas de forma unicamente automatizada, incluindo no que diz respeito à definição de perfis. Caso a decisão exerça efeito jurídico sobre você ou produza um efeito igualmente significativo, você pedir explicações sobre os parâmetros utilizados. Sempre que Você exercer seus direitos, Nós poderemos solicitar algumas informações complementares para fins de comprovação da sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a sua segurança e privacidade. Destacamos a extrema importância da compreensão completa e a leitura total desse documento. 3. Termos Gerais 3.1. Esta Política de Privacidade foi concebida para comunicar as nossas práticas relativas ao tratamento de seus dados pessoais (inclui coleta, armazenamento, utilização, processamento e compartilhamento). Por Nós (doravante assim denominada ou somente "WDrumond"), compreendemos a CASTILHO DRUMOND SOLUCOES PROFISSIONAIS E EMPRESARIAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 06.333.265/0001-98, com sede na Rua Cláudio José de Faria, 150, Vila João Ribeiro, Araxá, MG, CEP 38184-114. 3.2. A fim de descomplicar a sua leitura, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação: 3.3. O que são Dados Pessoais. Os dados pessoais são aqueles informados por você, os quais podem ser usados para identificá-lo, individualmente. 3.4. O que são Dados Pessoais Sensíveis. Dados pessoais sensíveis são aqueles sobre a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural; 3.5. Autorização de Coleta de Informações. Como cliente da WDrumond, você estará aceitando e autoriza a coleta de informações apenas para a finalidade informada no momento da coleta dos dados. 3.5.1. A qualquer momento você poderá interagir conosco para questionar qualquer direito seu na qualidade de titular, através do e-mail lgpd@wdrumond.com.br, cujo título deverá ser DIREITO DO TITULAR. Para realizar qualquer solicitação, é necessário que você preencha um formulário, com nome, e-mail, número de telefone e o nome da sua mãe, conforme se encontra no seu documento. Estas informações servem para confirmarmos que estamos falando diretamente com você. Não serão aceitas solicitações em nome de terceiros, a não ser que se trate de menor de idade ou incapaz, desde que documentos adicionais sejam fornecidos para nós. 3.6. Tratamento São os usos que nós fazemos dos dados pessoais que você nos fornece, incluindo, mas não se limitando a: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação desses dados. 3.7. Consentimento É a hipótese que Você autoriza o tratamento de dados pessoais com base na manifestação livre, informada e inequívoca ao concordar com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade específica e informada pela WDrumond. 3.8. Bases Legais São as hipóteses previstas em lei que autorizam o tratamento dos dados pessoais. 3.9. Titular dos dados, você É Você, a pessoa física a quem os dados pessoais se referem 3.10. Contato Em caso de dúvida ou sugestões sobre a Política de Privacidade ou qualquer outra informação, Você poderá entrar em contato com os administradores através do e-mail lgpd@wdrumond.com.br, que será respondido em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h 00 às 18h. 4. Dados Pessoais Coletados 4.1. Os tipos de dados pessoais coletados dependem de como e por que Você se relaciona com a WDrumond. 4.2. Para saber mais quais são esses dados, e suas respectivas finalidades, consulte nossa tabela de dados pessoais abaixo na qual é possível identificar, conforme o caso, como seus dados são tratados por nós. 5. Compartilhamento dos Dados Pessoais Coletados 5.1. Algumas vezes, precisamos compartilhar os seus dados pessoais com terceiros que prestam serviços em nosso nome. É o caso, por exemplo, dos serviços contratados para armazenamento em nuvem e realização de eventos, workshops e webinars. Abaixo descrevemos algumas situações nas quais podemos compartilhar os seus dados pessoais: 5.1.1. Nossos fornecedores. Contamos com a ajuda de fornecedores que podem tratar os dados pessoais que coletamos. Por exemplo, compartilhamos os seus dados com empresas fornecedoras de armazenamento em nuvem, CRM (Customer Relationship Management) e softwares facilitadores dos mais diversos eventos que realizamos, ou mesmo com escritório jurídico ou escritório de contabilidade. Sempre buscamos avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e firmar com eles obrigações contratuais de proteção de dados pessoais e segurança da informação, com o objetivo de minimizar riscos para os titulares dos dados. 5.1.2. Autoridades Públicas. Temos de cumprir a lei. Assim, se uma autoridade com competência legal, como a Receita Federal, exigir que devemos compartilhar certos dados pessoais para, por exemplo, uma investigação criminal, compartilharemos essas informações. Somos contra qualquer abuso de autoridade e, caso seja percebido que determinada ordem é abusiva, vamos sempre privilegiar sua privacidade. 5.1.3. Proteção de direitos. Além disso, reservamo-nos o direito de compartilhar quaisquer dados pessoais que acreditarmos serem necessários para cumprir uma obrigação legal, ou, ainda, proteger os direitos da WDrumond e de seus colaboradores. 5.1.4. Mediante Solicitação específica de Você. 5.1.5. Autorizações de Contato e Divulgação. Você autoriza expressamente a WDrumond a contatá-lo utilizando qualquer um dos meios de contato informado no cadastro. O contato poderá ocorrer através de e-mail, WhatsApp ou contato telefônico. 6. Armazenamento dos Dados Pessoais 6.1. Seus dados são armazenados em servidores próprios e serviços de nuvem confiáveis de parceiros que podem estar localizados no Brasil ou em outros países, tais como: Estados Unidos da América, e em países da Europa, que sejam usualmente utilizados por empresas de tecnologia. 6.2. Na contratação desses serviços, Nós buscamos empresas que empregam alto nível de segurança no armazenamento de informações e Dados, celebrando contratos que não violam as definições de privacidade previstas nessa Política, e na legislação brasileira. 6.3. Nós armazenamos as informações do Usuário somente durante o período necessário para as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade, respeitando o período de retenção de dados determinado contratualmente e/ou pela legislação aplicável. 6.4. Caso Você solicite a exclusão de seus dados, as suas informações fornecidas durante a utilização dos nossos serviços poderão serão excluídas definitivamente, ressalvado o tratamento por base diversa do consentimento livre e inequívoco ou legítimo interesse. 7. Transferência Internacional 7.1. De acordo com o item 6.1 desta política, podemos compartilhar as suas informações pessoais com nossos fornecedores internacionais. Podemos, por exemplo, transferir os seus Dados Pessoais para a empresa responsável pela hospedagem das nossas bases de dados, cuja sede localiza-se no exterior. 7.2. Essas transferências envolvem apenas empresas, fundações e organizações que demonstrem estar em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e mantenham um nível de conformidade e segurança da informação semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira aplicável. 7.3. Caso tenha qualquer dúvida em relação a quais são essas empresas, entre em contato conosco por meio do canal de contato informado no item 10.4 desta Política. 8. Acesso e Correção de Dados Pessoais 8.1. Acesso e Retificação de Dados Pessoais. Você tem direito a acessar os seus dados pessoais sob Nossa posse, contatando os administradores através do e-mail wd@wdrumond.com.br, que será respondido em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 18h, no prazo de 30 (trinta) dias, cumulada com descrição da forma, finalidade e duração do tratamento dos dados pessoais, que poderá ser enviada por e-mail ou através de carta, de acordo com o previsto no artigo 9º da LGPD. 8.2. Exclusão. Você tem direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados conosco, a qualquer momento, salvo nos casos em que houver obrigação legal ou decisão judicial para a manutenção do armazenamento dos dados, de acordo com o disposto nos artigos 18, XVI, e 16 da LGPD. 8.3. Portabilidade. Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais armazenados conosco, de acordo com o artigo 18, V, da LGPD. 8.4. Incorreção de Informações. É responsabilidade do titular manter suas informações atualizadas, sendo certo que, no caso de incorreção, Nós poderemos atualizá-las ou excluí-las, excetuando-se os casos de necessidade de manutenção para fins legítimos ou jurídicos. 8.5. Medidas Necessárias de Proteção. Nós tomamos as medidas de segurança necessárias para proteger seus dados pessoais contra a perda, utilização indevida, acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. 9. Notificação de Modificações na Política de Privacidade 9.1. Alterações na Política de Privacidade. Nós podemos alterar a Política de Privacidade da Plataforma de tempos em tempos. O uso de informações coletadas agora está sujeito à Política de Privacidade em vigor. Se Nós realizarmos mudanças na forma como utilizamos as informações pessoais, notificaremos Vocês através do envio de e-mail ou através de informação em nosso site oficial: www.wdrumond.com.br 9.2. Ajustes Não Notificados. Pequenos ajustes nesta Política de Privacidade podem ocorrer sem afetar significativamente as formas em que Nós tratamos as informações coletadas, de forma que estes não precisarão ser informados. 10. Segurança de Dados Pessoais 10.1. Armazenamento. Os seus dados pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentada em uma base legal. 10.2. Segurança da Informação. Nossa responsabilidade é cuidar dos seus dados pessoais e utilizá-los para finalidades lícitas, conforme descrito nessa Política. E, para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, adotamos as práticas de segurança adequadas para nossa atividade. 10.3. Notificação. Se Nós tomarmos conhecimento de qualquer violação à segurança própria ou a empresas de hospedagem, incluindo invasões, vazamentos de dados ou qualquer outro incidente de segurança da informação, iremos notificar à ANPD – Agência Nacional de Proteção de Dados, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados. Se houver a probabilidade de Vocês serem afetados pelo vazamento de dados, nós iremos informá-los do ocorrido, fornecendo o máximo de detalhes referente à natureza, extensão da violação e os dados comprometidos, em prazo razoável, de acordo com o disposto nos artigos 48, § 1º, da LGPD.