Termos e Condições de Uso da Plataforma DigitalEDU

Bem-vindo(a) à DigitalEDU, uma plataforma administrada pela Castilho Drumond Soluções Profissionais e Empresariais LTDA (WDrumond), CNPJ 06.333.265/0001-98, com sede na Rua José Lemos Torres, 265, Bairro Guilhermina Chaer, Araxá, Minas Gerais, CEP 38184-302.
A seguir, apresentamos os Termos e Condições de Uso que regem sua navegação, participação e uso da nossa plataforma, cursos, eventos e lives. Ao acessar ou utilizar qualquer serviço da DigitalEDU, você concorda com os termos descritos neste documento.

1. Sobre a DigitalEDU AO VIVO
1.1. As lives diárias são gratuitas e disponíveis apenas para participantes logados na plataforma.
1.2. Certificados de participação são emitidos exclusivamente durante o evento ao vivo, por meio de um link disponibilizado no chat. Não será possível emitir certificados após o término da transmissão.
1.3. Os certificados incluem um QR Code para validação, permitindo que empresas e instituições verifiquem sua autenticidade.
1.4. A programação das lives diárias é:

• Segunda-feira às 20h: Gestão de Projetos
• Terça-feira às 20h: Carreira e Empreendedorismo
• Quarta-feira às 20h: Inovação e Tecnologia
• Quinta-feira às 20h: Liderança
• Sexta-feira às 9h: Manhã com Dados
• Sábado às 9h: Agilidade

1.5. Durante as lives, os participantes poderão fazer doações voluntárias por meio de links ou QR Codes. As doações são utilizadas para manutenção da plataforma e divisão de recursos entre custos operacionais e apresentadores. Essas doações não são reembolsáveis.

2. Sobre Cursos e Eventos
2.1. Cursos
Os cursos oferecidos podem ser gratuitos ou pagos, variando em tema, formato e duração do acesso às gravações.
Informações detalhadas sobre cada curso, incluindo preço, acesso e condições, serão descritas na página específica do curso.

2.2. Eventos Próprios ou de Parceiros
Eventos podem ser gratuitos ou pagos, variando em tema, formato e duração.
Os detalhes de cada evento serão disponibilizados nas páginas de divulgação.

2.3. A emissão de certificados em cursos e eventos pode ser condicionada à presença ou conclusão de atividades, conforme descrito no material específico.

3. Condições de Pagamento e Cancelamento
3.1. Os pagamentos de cursos e eventos podem ser realizados por meio das opções disponibilizadas na plataforma, incluindo cartões de crédito, PIX ou boleto bancário.
3.2. Em caso de atraso ou não confirmação do pagamento, o acesso ao curso ou evento poderá ser suspenso até a regularização.

3.3. Todo o nosso conteúdo é para uso individual, caso seja detectado que o usuário está confiando sua senha de acesso para outras pessoas ou transmitindo em ambiente aberto o cadastro será cancelado, sem reembolso para o mesmo.

3.4. Política de Cancelamento:
Para cursos ou eventos pagos, o cancelamento poderá ser solicitado até 7 (sete) dias corridos após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, desde que o participante não tenha acessado o conteúdo ou participado do evento.
Não serão aceitos pedidos de reembolso após o período estipulado ou para cursos já iniciados ou concluídos.

4. Cadastro e Uso da Plataforma
4.1. Ao se cadastrar na DigitalEDU, o usuário é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas.
4.2. Cadastros com informações falsas poderão ser excluídos sem aviso prévio, e o acesso à plataforma será suspenso.
4.3. Ao realizar o cadastro ou adquirir um produto (gratuito ou pago), você autoriza o envio de informações sobre eventos, cursos ou lives relacionados ao tema de seu interesse por e-mail ou WhatsApp.

5. Privacidade e LGPD
5.1. A DigitalEDU coleta e armazena informações pessoais fornecidas pelos usuários, garantindo sua segurança e uso conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
5.2. Para exercer seus direitos relacionados à privacidade de dados, como solicitar informações, retificação ou exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail: lgpd@wdrumond.com.br.
5.3. As informações pessoais fornecidas poderão ser utilizadas para comunicações relacionadas às atividades da plataforma, incluindo sugestões de novos cursos, eventos e programas.

6. Gravações e Compartilhamento
6.1. As gravações das lives ficam disponíveis na plataforma e em redes sociais associadas à DigitalEDU.
6.2. Ao participar de qualquer live, curso ou evento (como convidado(a) ou parceiro(a)), você concorda com o uso de sua imagem, voz e interação para fins promocionais ou educacionais da DigitalEDU, salvo manifestação contrária por escrito.

7. Disposições Gerais
7.1. A DigitalEDU reserva-se o direito de alterar os Termos e Condições a qualquer momento, notificando os usuários previamente.
7.2. Em caso de dúvidas ou suporte, entre em contato pelos canais abaixo:

E-mail: contato@digitaledu.com.br
Telefone/WhatsApp: 31 2391-4946
Estes Termos e Condições foram atualizados em 14 de dezembro de 2024.

Ao acessar ou utilizar qualquer serviço da DigitalEDU, você declara estar de acordo com os termos aqui descritos.